Skip to content
นโยบายส่วนตัว
spinwin8 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
spinwin8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีใช้งาน และสิทธิ์ที่คุณมีในการตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลนั้น การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ตรวจสอบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อชัดเจน
-
นโยบายโปร่งใส
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ spinwin8 เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลธุรกรรมเหล่านี้ถูกบันทึกไว้เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงินได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือแก่คุณเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต นอกจากนี้เราอาจใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์มบนมือถือ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และการเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการดำเนินงานของบริการโดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ประวัติธุรกรรม
-
การยืนยันบัญชี
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลต่อข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเราโดยตรง ส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตนี้จะระบุไว้ชัดเจนด้านล่าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนและรายละเอียดการติดต่อ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกและคุ้มครองตามนโยบายนี้ คุณดูประวัตินี้ได้ในหน้าบัญชี
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเรียกดูล็อบบี้เกมหรือสปอร์ตบุ๊คอาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานในระดับทั่วไป แต่ไม่เชื่อมโยงกับพฤติกรรมส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูรายละเอียดและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในส่วนซัพพอร์ตด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้านี้
-
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ระบุชื่อบัญชีและลักษณะคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูล
-
VIP ซัพพอร์ต
สมาชิก VIP สามารถติดต่อผ่านช่องทาง VIP ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
มาตรการคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือพื้นฐานของบริการเรา เราใช้การเข้ารหัสในการรับส่งข้อมูลและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกแยกจากข้อมูลการเล่น และคุณตรวจสอบประวัตินี้ได้เองในหน้าบัญชี
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
spinwin8 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมจากช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ
ฉันดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ แล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม คุณเห็นรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดพร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้ได้ที่นั่น
spinwin8 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนด เท่านั้น
ฉันขอแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยัน เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ฉันขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้หรือไม่
ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดสามารถลบได้ทันทีและข้อมูลใดต้องเก็บไว้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่
มีผลทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึง spinwin8 ผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่เกิดจากการใช้งานบัญชีของคุณ